В электронных СМИ области eaomedia 7 августа 2013 года размещено интервью начальника отдела регистрации, учета и работы с налогоплательщиками УФНС России по Еврейской автономной области
Ольги Дранниковой.Темой разговора стал вопрос об использовании гражданами области электронных сервисов Федеральной налоговой службы, расположенных на сайте.
Ольга Дранникова отметила, что современные информационные технологии уже плотно вошли в нашу повседневную жизнь и с целью повышения качества обслуживания налогоплательщиков Федеральная налоговая служба постоянно разрабатывает и запускает все новые Интернет-сервисы. Сегодня на сайте ФНС России (www.nalog.ru) и Управлений ФНС России по субъектам (УФНС России по ЕАО www.r79.nalog.ru) в разделе «Электронные услуги» действует более 32 online –сервисов, которыми могут воспользоваться налогоплательщики в сфере налогообложения. Все электронные сервисы просты в обращении, в них имеются краткие инструкции по применению.
В интервью
Ольга Дранникова остановилась на нескольких Интернет-сервисов.
Электронный сервис
«Создай свой бизнес». В данном сервисе подробно пошагово расписано, как зарегистрироваться в качестве юридического лица или в качестве индивидуального предпринимателя.
Сервис
«Узнать о жалобе» позволяет организациям и физическим лицам оперативно в режиме online получать информацию о ходе и результатах рассмотрения жалоб, заявлений, предложений.
Сервис
«Разъяснения Федеральной налоговой службы, обязательные для применения налоговыми органами» содержит разъяснительные письма по применению законодательства РФ о налогах и сборах.
Подробную информацию об установленных в Еврейской автономной области ставках и льготах по налогу на имущество физических лиц и организаций, земельному налогу физических лиц и транспортному налогу физических лиц в конкретном муниципальном образовании можно узнать, воспользовавшись информационным Интернет-сервисом
«Имущественные налоги: ставки и льготы».
Одним из востребованных Интернет-сервисов Службы на территории области является сервис
«Узнай свою задолженность». Налогоплательщики через сервис имеют возможность получать информацию о своей задолженности по транспортному и земельному налогу с физических лиц, налогу на имущество физических лиц и налогу на доходы физических лиц, сформировать и распечатать платежный документ на уплату налога и пени. Оплату можно произвести в online-режиме или через учреждения банка.
К услугам этого Интернет-сервиса на территории ЕАО за первое полугодие 2013 года обратилось более 4 тысяч пользователей, которые распечатали платежные документы на сумму более 4 млн. рублей. Количество пользователей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось в 2 раза. Сумма платежных документов, распечатанных налогоплательщиками увеличилась по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в 5 раз.
В продолжение сервиса «Узнай свою задолженность» с октября 2012 года Федеральная налоговая служба запустила новый сервис
«Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Здесь физические лица имеют возможность не просто просмотреть свою задолженность и распечатать платежный документ, но и увидеть информацию о текущих начислениях и платежах по видам налогов (земельный, транспортный налог и на лог на имущество с физических лиц), сроки уплаты налогов, отследить ход камеральной проверки по декларации 3-НДФЛ, здесь же налогоплательщики имеют возможность отправить сообщение в налоговую инспекцию о том, какие-то неточности по объектам налогообложения, могут распечатать для оплаты квитанцию или оплатить налоги в режиме «он-лайн». К сервису ЛКН подключилось более 18 тысяч граждан области.
В конце 2012 года Налоговой службой запущен сервис
«Онлайн запись на прием в инспекцию», который предоставляет гражданам возможность записаться на прием в налоговую инспекцию в удобное для них время, сэкономив тем самым время ожидания в очереди.
В заключении,
Ольга Дранникова напомнила гражданам области об использовании Интернет-сервиса «
Анкетирование». В данном сервисе налогоплательщики могут оценить качество предоставленных услуг в налоговых органах области. Результаты анкетирования регулярно изучаются в целях улучшения качества обслуживания налогоплательщиков налоговыми органами области.